Page 8 - La Voz del Congreso Nº 13
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La comunicación


            de hoy





              La política y la comunicación política no
              pueden ir, hoy, separadas de la tecnología,             Augusto
                                                                      Ayesta Astorne,
              más aún cuando hay dos generaciones                     consultor en
                                                                      comunicación
              nacidas bajo la cúpula de las redes sociales            digital.



                   l consultor en                                                  pueden ser buenas o malas
                   comunicación digital           Los millennials                  ideas. Lo que quieren ahora es
                   Augusto Ayesta                                                  transparencia, tanto en las ac-
            EAstorne fija su                   Los millennials son las personas    ciones como en las decisiones.
             posición sobre la política       nacidas entre los años 1980 y 1995,    ¿Y la comunicación política?,
             de comunicaciones en la           explica Ayesta Astorne. También     ¿cómo debe ser su papel?
                                               se les conoce como Generación Y
             administración pública.          o Generación Net. Anteriormente      Augusto Ayesta sostiene que
              Afirma que los problemas      fueron las llamadas generaciones Baby   “hoy se torna más complicada
             de la política y del mundo son    Boomers (1940-60) y X (1960-80).    y si no capturas su atención se
             diferentes y los millennials     En el Perú, el 76% de los jóvenes están   van a otro canal de mensajes…
             perciben que detrás de un       conectados con la comunicación digital.   ellos quieren inmediatez en las
             enfrentamiento de posiciones,   La generación millennials comprende   comunicaciones y la inmediatez
             hay otros tan importantes         un universo de 6 millones 700 mil   les genera ansiedad”.
             como los ideológicos: Hay       jóvenes, entre los 25 y 38 años de edad
             más descontento, no son tan       (según INEI). Solo entre los 20 y 24   ¿Cuál es el canal que debe-
             tolerantes con las injusticias,   años el número llega a los dos y medio   mos tomar como institución
             defienden más los derechos                  millones.                 pública?
             a la igualdad. Les preocupa      Los millennials tienen características   Una comunicación más
                                               casi comunes, aquí y en cualquier
             los temas ambientales y las      parte del mundo, según estudios de   cercana; identificarse con la
             causas sociales y usan la        comportamiento: van de trabajo en    población. Hoy es imposible
             tecnología para expresar sus    trabajo, cada tres o cuatro años; buscan   imaginarse si no hay un Estado
             discursos.                       el éxito y por lo tanto la gratificación   digital. La comunicación digital
                                             inmediata; también la inmediatez (una   debe ser transversal en todas
             ¿Cómo se relacionan con la      cultura de lo inmediato como forma de   las plataformas. Las plataformas
             política?                              vida y de consumo).            actuales han superado también
             “Los millennials siempre          Por su parte, los centennials son los   a otras, como el medio impreso.
             buscan el cambio y las nuevas    nacidos después del año 1995. Para   En las redes sociales, el medio
             experiencias. Sí les interesa la   ellos, internet es su gran fuente de   que tiene mayor participación
             política, no es algo ajeno a ellos,   información y de conocimiento. Son   es el Facebook. Pero lo impor-
                                              autodidactas y por lo tanto quieren
             siempre tienen conexión. Es un    ellos resolver sus propios problemas. Se   tante no estar en todas, sino
             tema que está en su agenda,     dice que su atención a un mensaje no   adaptar el mensaje a cada red.
             pero su nivel de comunicación      sobrepasa los diez segundos y
             es distinto".                              saltan a otro.             ¿Y cómo actuar cuando
              Las redes sociales, sostiene                                         uno se encuentra entre dos
             el especialista, es una caja de                                       fuegos, entre posiciones
             cristal porque ha generado                                            opuestas?
             problemas sobre aquellos que                                          La comunicación debe mante-
             piensan distinto. Hace poco                                           ner una línea institucional siem-
             hubo un congreso de millen-                                           pre. En el caso del Congreso,
             nials y se dejó en claro que no                                       si un presidente cambia, no se
             se puede generalizar todo lo                                          puede llevar las cuentas. Deben
             que se afirma en las redes;                                           mantenerse siempre.
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