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2626   Diario de los Debates - PRIMERA LEGISLATURA ORDINARIA DE 2004 - TOMO III

                  so las características más saltantes de los últi-  pliegue territorial importante en cumplimiento
                  mos años, particularmente desde el 2003: un de-  de lo que señala el artículo 32.° de nuestra ley
                  terioro de la relación entre Estado y ciudadanía,  orgánica:
                  un debilitamiento de la confianza ciudadana en
                  las instituciones del Estado, una suerte de desle-  “El Defensor del Pueblo contará progresivamen-
                  gitimación progresiva. Ello, sumado a un incre-  te con oficinas en cada capital de departamento
                  mento de conflictos y de tensión social en el país,  [...] y asimismo, podrá establecer otras en los lu-
                  sin duda afecta la gobernabilidad, lo que ha su-  gares que estime necesario”.
                  puesto, también, una demanda muy importante
                  de las tareas de la Defensoría del Pueblo.  En el siguiente cuadro podemos apreciar cómo en
                                                              este momento la Defensoría del Pueblo cuenta con
                  Por eso, a la atención regular de quejas y petitorios  36 oficinas defensoriales, 25 en cada capital de de-
                  ciudadanos, sumamos a partir del 2004 lo que  partamento, tres en los conos de Lima y ocho ofici-
                  identificamos como un rol más proactivo: la su-  nas más pequeñas, que denominamos módulos de
                  pervisión para promover políticas públicas en  atención, en algunas capitales de provincias que me-
                  favor de la inclusión de la justicia y la equidad.  recen una atención especial. (Ver cuadro 195)
                  El incremento de las tareas de la Defensoría del  Desde este punto de vista, queremos enfatizar
                  Pueblo puede apreciarse en el cuadro que apare-  que, a nuestro juicio, la distribución de los esca-
                  ce a continuación. En el período abril de 1996-  sos recursos con los que cuenta el Estado debie-
                  abril de 1997, sobre el que dimos nuestro primer  ra tener como supuesto, no sólo el crecimiento
                  informe al Congreso, había un total de 8 mil 822  vegetativo o los índices sobre la base de datos
                  casos; mientras en el último período sobre el que  históricos, sino sobre todo la forma en que se ubica
                  se ha presentado un informe al Congreso, abril  la actuación institucional en las prioridades de
                  del 2003-abril del 2004, los casos llegaban a 68  la actuación estatal.
                  mil 134. (Ver cuadro 194)
                                                              Estas prioridades están planteadas en dos ins-
                  A esto hay que sumar otras actuaciones de la  trumentos muy importantes: el Acuerdo Nacio-
                  Defensoría del Pueblo que tienen que ver con la  nal y el Marco Macroeconómico Multianual 2004-
                  elaboración de informes en temas generales, la  2006. Allí hay coincidencias esenciales. Los sec-
                  capacitación o difusión en derechos, la supervi-  tores prioritarios en los que el Estado debiera con-
                  sión electoral, el permanente rol facilitador o  centrar su actuación y la aplicación de recursos
                  mediador para contribuir a la solución o, por lo  son los de educación, salud y justicia. Estas prio-
                  menos, la canalización de los conflictos en el país.  ridades, que derivan de estos dos referentes tan
                  Esta mayor actuación se explica, entre otros as-  importantes, corresponden en lo sustantivo a la
                  pectos, por el desarrollo orgánico que hemos po-  actuación que desarrolla la Defensoría del Pue-
                  dido tener en estos últimos años. Hay un des-  blo en el Perú, particularmente en esta etapa.


                                                       Cuadro 194


                                     E v olu c ió n de los c a s o s a te n dido s
                                     E v oluc ió n de lo s c a s o s a te ndidos

                                      PERIODOS    CONSULTAS  QUEJAS  PETITORIOS  TOTAL
                                      PERIODOS
                                                                              INGRESOS
                                                                          313
                                                              4464
                                                       4 045
                                   10.04.96 al 10.04.97  4045  4 464      313     8 822
                                   10.04.96 al 10.04.97
                                                                                  8822
                                   11.04.97 al 10.04.98
                                                                         1 439
                                   11.04.97 al 10.04.98  7111  7 928     1439    16 478
                                                       7 111
                                                              7928
                                                                                 16 478
                                                                         2 484
                                                                                 34 715
                                                      23 214
                                                              9 017
                                   11.04.98 al 10.04.99  23 214  9017    2484    34 715
                                   11.04.98 al 10.04.99
                                                      26 408
                                                                                 41 339
                                   11.04.99 al 10.04.00
                                   11.04.99 al 10.04.00  26 408  11 067  3864    41 339
                                                                         3 864
                                                              11 067
                                   11.04.00 al 10.04.01  27 489  14 070  4 681   46 240
                                                              14 070
                                                                                 46 240
                                   11.04.00 al 10.04.01
                                                      27 489
                                                                         4681
                                   11.04.01 al 10.04.02  33 154  19 936  6777    59 867
                                                                         6 777
                                                              19 936
                                   11.04.01 al 10.04.02
                                                                                 59 867
                                                      33 154
                                                                                 65 090
                                                                        14 854
                                                      33 103
                                   11.04.02 al 10.04.03  33 103  17 133  14 854  65 090
                                   11.04.02 al 10.04.03
                                                              17 133
                                                                        14 228
                                                              18 799
                                   11.04.03 al 10.04.04  35 107  18 799  14 228  68 134
                                                      35 107
                                   11.04.03 al 10.04.04
                                                                                 68 134
                                   TOTAL GENERAL     189 631  102 414   48 640  340 685
                                   TOTAL GENERAL
                                                     189 631
                                                             102 414
                                                                                340 685
                                                                        48 640
                                   Fuentes: Sistema de Información y Estadística de Expedientes-SIEE, Informe de Supervisión Electoral
                                   Fuentes: Sistema de Información y Estadística de Expedientes-SIEE, Informe de Supervisión Electoral
                                                                 Violencia PPAV
                                   2002, Programa de Protección a las Poblaciones Afectadas por
                                   2002, Programa de Protección a las Poblaciones Afectadas por la la Violencia - - PPAV
                   Diario de los Debates -   a a a a a
                   Diario de los Debates - 22.
                   Diario de los Debates - 22.   C S  C SESIÓNESIÓN ( (VESPERVESPERTINATINA)) 24-11-2004 24-11-2004
                   Diario de los Debates - 22.   C SESIÓN (VESPERTINA) 24-11-2004
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