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PRIMERA LEGISLATURA ORDINARIA DE 2007 - TOMO III - Diario de los DebatesDiario de los Debates 1571
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posición sin agradecer a este honorable Congreso Con la intención de acercarnos paulatinamente
la deferencia que nos ha dispensado para poder a todos los ciudadanos que habitan en el territo-
intervenir antes, sin seguir la secuencia formal rio nacional, estamos desarrollando una política
de las exposiciones. de descentralización, de acuerdo a lo establecido
en el artículo 32.° de la Ley Orgánica de la
Como bien ha dicho el señor Presidente, es este Defensoría del Pueblo.
congreso internacional el que me obliga a estar
con los casi 20 defensores del pueblo que han Por ello, contamos ya con 28 oficinas defensoriales,
venido al Perú. en cada una de las regiones del país; en Lima,
una oficina en cada cono, una en el Callao y una
Concurro al Congreso, evidentemente, en cum- oficina en nuestra sede central; y nueve módulos
plimiento de la Constitución y de la Ley Orgáni- de atención instalados en zonas donde en la ac-
ca de la Defensoría del Pueblo, para sustentar tualidad no nos es posible crear oficinas defenso-
en calidad de Defensora del Pueblo el proyecto riales, pero lo que la demanda ciudadana exige
de Presupuesto de la entidad a mi cargo corres- es nuestra presencia, como sucedió en Juliaca,
pondiente al año fiscal 2008. Puno, donde se ha creado el más reciente módu-
lo de atención. (Cuadro 59.)
La Defensoría del Pueblo, como todos saben, es
un organismo constitucionalmente autónomo, Además, tenemos los equipos itinerantes, que se
creado por la Constitución Política de 1993, y tiene desplazan desde cada oficina defensorial o mó-
como funciones el defender los derechos consti- dulo de atención hasta las comunidades o pobla-
tucionales, supervisar los deberes de la adminis- dos más alejados y excluidos del país, principal-
tración estatal y supervisar la adecuada presta- mente en las zonas rurales, andinas y amazónicas.
ción de los servicios públicos a la ciudadanía.
En ese contexto, atendemos la demanda de los
En este marco, a la Defensoría se le ha señalado ciudadanos que interponen y plantean sus que-
la función de servir a la población ante el recla- jas, consultas y petitorios. (Cuadro 60.)
mo por la vigencia de sus derechos frente a todas
las entidades de la administración estatal. En este ánimo, apostamos por el diálogo plural y
democrático para la solución de controversias, la
Por tanto, nuestra actuación, en tanto se trata supervisión proactiva del Estado, emitiendo re-
de un órgano del Estado, está orientada por el comendaciones orientadas al mejoramiento pro-
principio de servicio a las personas. gresivo de la gestión pública en el Perú, en es-

ATENCIÓN
DESCENTRALIZADA

“El Defensor del Pueblo contará
progresivamente con oficinas en
cada capital de departamento (…);
asimismo, podrá establecer otras en Cuadro 59
los lugares que estime necesario”.
Artículo 32.º, Ley N.º 26520,
Ley Orgánica de la Defensoría del
Pueblo.

28 OFICINAS
28 OFICINAS
DEFENSORIALES
DEFENSORIALES
9 MÓDULOS DE
9 MÓDULOS DE
ATENCIÓN
ATENCIÓN

9. T SESIÓN (MATINAL) 22-11-2007 - Diario de los DebatesDiario de los Debates
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