Artículo 2°.- La Biblioteca del Congreso ofrece sus servicios de lunes a viernes desde la 09:00 horas hasta que culminen las actividades legislativas.

Artículo 3°.- El servicio de lectura en sala que la Biblioteca del Congreso ofrece se brinda bajo el sistema de estantería semiabierta.

Artículo 4°.- El servicio de información automatizada se brinda a través de diversos programas instalados en los módulos informáticos ubicados en el Centro de Información Electrónica de la Biblioteca (CIEB).

Artículo 5°.- Son funciones generales de los servicios de la Biblioteca:

1. Realizar los procesos técnicos para el mantenimiento y conservación del patrimonio bibliográfico institucional, impreso y/o electrónico;
2. Efectuar la selección, proponer, asesorar y participar en los procesos para las adquisiciones bibliográficas y la suscripción de publicaciones;
3. Prestar servicios bibliotecarios de referencia y de búsqueda de información en soportes impresos y electrónicos;
4. Coordinar y promover las relaciones con bibliotecas y centros de información nacionales e internacionales para optimizar el acceso a diversos recursos de información;
5. Proponer y ejecutar la sistematización de archivos, índices bibliográficos, catálogos y material impreso;
6. Realizar la traducción de textos relacionados con la labor legislativa del Congreso de la República;
7. Efectuar la interpretación simultánea de Conferencias para Congresistas y funcionarios, en eventos de nivel internacional o de enlace;
8. Organizar investigaciones y desarrollar servicios especializados en materia bibliotecaria para apoyar la labor parlamentaria de las Comisiones y unidades orgánicas del Servicio Parlamentario;
9. Otras que en el ámbito de su competencia le sean asignadas por el Oficial Mayor.

Artículo 6°.- La Biblioteca del Congreso cuenta con las siguientes colecciones:

1. Colecciones de Referencia: Diccionarios, Enciclopedias, Almanaques, Guías, Manuales, Compendios Estadísticos y Bibliografías;
2. Colecciones en General: Ciencias Sociales, Estadística General, Ciencias Políticas, Economía, Derecho, Historia y Administración;
3. Publicaciones Periódicas: Revistas, Periódicos nacionales e internacionales, Diario de Debates y Normas Legales;
4. Colecciones de Investigación: Conformada por todo material bibliográfico impreso antes del año 1930 y/o aquellos ejemplares que por su originalidad e importancia histórica sean incorporados estas colecciones;
5. Material audiovisual: CD Rom’s y Videos Tape’s;
6. Material Cartográfico: Mapas;
7. Material Electrónico: Bases de Datos.

1. Usuarios Internos: La Presidencia, Vicepresidencias, Comisiones y Unidades Orgánicas del Servicio Parlamentario del Congreso de la República con acceso al servicio de préstamo depositario. También, se considera a Congresistas, Funcionarios, Asesores y al personal profesional y técnico, los que podrán acceder a todos lo servicios, excepto al de préstamo depositario;
2. Usuarios Externos: Son todas aquellas personas que concurren a la Biblioteca del Congreso (personal ad-honorem, asesores externos, personal de seguridad, personal de la Policía Nacional del Perú, y Graduandos en Derecho - SECIGRA -, invitados de Congresistas y/o visitantes de la Biblioteca del Congreso, etc.), los que podrán acceder a los servicios de Lectura en Sala, Reprografía y al Centro de Información Electrónica de la Biblioteca (CIEB). También son considerados usuarios externos aquellos que acceden a los servicios de información de la Página Web del Congreso de la República y a la Lista de Distribución y Consultas, a través de los medios de transmisión electrónica.

Artículo 8°. Los usuarios en general, excepto los Congresistas de la República, deberán identificarse ante el personal de la Biblioteca del Congreso. Los usuarios internos con su fotocheks y los usuarios externos con el respectivo pase de ingreso a la Biblioteca del Congreso.

Artículo 9°.- Los usuarios internos para acceder al servicio de préstamo, deberán suscribirse en la Base de Datos de la Biblioteca y firmar la Autorización de Descuento por la Planilla Mensual de Pagos o en la Liquidación de Beneficios Sociales, respectivamente.

Artículo 10°.- Los usuarios de la Biblioteca del Congreso, no podrán realizar las siguientes acciones:

1. Introducir alimentos y/o bebidas, así como fumar en los ambientes de la Biblioteca del Congreso;
2. Conversar en voz alta u ocasionar ruidos molestos;
3. Mantener alto el volumen de sus celulares; siendo recomendable que no se encuentren en servicio;
4. Dañar, deteriorar o hacer mal uso del material bibliográfico y/o de las instalaciones y equipos;
5. Cambiar de lugar o maltratar el mobiliario de la sala de lectura.

Artículo 11°.- Los usuarios que subrayen o modifiquen en alguna forma el material bibliográfico, impreso o electrónico, deberán reponerlo totalmente, aún cuando el daño ocasionado fuera parcial, haciéndose acreedores a las siguientes sanciones:

2. En el caso de usuarios externos, se les suspenderá el acceso a los servicios de la Biblioteca por el tiempo que determine la Dirección de la Biblioteca, de manera discrecional, dependiendo de la gravedad y circunstancias del caso;
3. Los casos de reincidencia, motivarán la cancelación definitiva del acceso de los usuarios a los servicios de la Biblioteca del Congreso.

Artículo 12°.- Al detectarse la sustracción de un libro y/o de material bibliográfico por algún usuario, este será intervenido por el personal de seguridad del Congreso y puesto a disposición de la División de Seguridad Interna del Congreso de la República de la PNP - DISIC - para las acciones del caso.

Artículo 13°.- El Servicio de Referencia es brindado por el personal de la Biblioteca y está orientado a absolver, en forma concreta e inmediata, las consultas en base al material bibliográfico disponible de la misma, así como a proporcionar las fuentes bibliográficas de información necesarias.

Artículo 14°.- Las consultas podrán efectuarse en las siguientes formas:

1. Directas: personalmente;
2. Indirectas: por cualquier medio escrito o electrónico.

Artículo 15°.- Las modalidades de este servicio son:

1. Servicio de Préstamo de Lectura en Sala;
2. Servicio de Préstamo a Domicilio;
3. Servicio de Préstamo a Depositario;
4. Servicio de Préstamo Interbibliotecario.

Artículo 16°.- El Servicio de Préstamo cuando se efectúa para Lectura en Sala se califica como préstamo interno y cuando el material es proporcionado para ser consultado fuera de la Biblioteca, se denomina préstamo externo.

Artículo 17°.- Los préstamos son autorizados exclusivamente por los Coordinadores del Turno de Atención y supervisados por el personal encargado del control de colecciones.

Artículo 18°. Los usuarios para acceder a alguna de las modalidades de préstamo, deberán llenar el formulario establecido, por cada libro que solicite.

Artículo 19°.- El préstamo externo no es de aplicación a los documentos intangibles que forman parte de la "Colección de Investigación", considerados como joyas bibliográficas, por ser ejemplares únicos y de inapreciable valor histórico.

Artículo 20°.- Los documentos y/o materiales bibliográficos nuevos para ser puestos a disposición de los usuarios debe previamente estar registrados y contar con el código de identificación.

Artículo 21°.- El servicio préstamo externo de publicaciones periódicas y de normas legales, así como el Servicio de Referencia, se brindará exclusivamente a la Presidencia, Vicepresidencias, Presidentes de las Comisiones, Congresistas y Funcionarios responsables de las unidades orgánicas del Servicio Parlamentario del Congreso de la República.

Artículo 22°.- El Servicio de Préstamo de Lectura en Sala se brinda bajo el Sistema de Estantería Semiabierta.

Artículo 23°.- Los usuarios para solicitar libros u otras publicaciones y acceder a este servicio, previamente deberán consultar el Catálogo en Línea o al personal del turno de atención respectivo.

Los usuarios después de utilizar el material solicitado, deberán dejarlo en el lugar establecido o indicado por el personal del turno de atención.

Artículo 24°.- Los usuarios externos para acceder al préstamo de libros u otras publicaciones deberán llenar el formulario establecido, para cada libro que soliciten y entregarlo conjuntamente con un documento de identidad; al personal del turno de atención.

Artículo 25°.- Los usuarios podrán solicitar como máximo el préstamo de dos (02) libros por vez.

Artículo 26°.- Este servicio se brinda exclusivamente a los usuarios internos, a que se contrae el inciso a) del Artículo 7 de este Reglamento y por excepción será brindado a los secigristas.

Artículo 27°.- Los usuarios internos para acceder a este servicio obligatoriamente deberán registrarse a través de la Página Web de la Biblioteca del Congreso para lo cual podrán solicitar el apoyo del personal del turno de atención y/o el Administrador del Centro de Información Electrónica de la Biblioteca (CIEB).

Artículo 28°.- La cantidad máxima de libros que pueden solicitar los usuarios de este servicio son:

1. Congresistas, hasta veinte (20) libros;
2. Funcionarios, hasta diez (10) libros;
3. Asesores, hasta tres (03) libros;
4. Profesionales y Técnicos, hasta tres (03) libros;
5. Secigristas: un (01) libro.

1. Congresistas: durante el ejercicio de su función;
2. Funcionarios: hasta un (01) año;
3. Asesores, Profesionales, Técnicos y Secigristas: hasta siete (07) días.

Artículo 30°.- Cuando algún usuario requiera utilizar un libro por mayor tiempo al establecido en el artículo anterior, deberá solicitar la renovación correspondiente, la que le será otorgada, siempre y cuando, el libro no haya sido reservado por otro usuario.

Artículo 31°.- El Graduando en Derecho (SECIGRA), para acceder a este servicio deberá solicitar el libro con el formulario autorizado por el Presidente o Asesor Principal de la Comisión o por el Gerente, Director, Jefe de Oficina o Jefe de Departamento, respectivamente, responsable de la unidad orgánica a la cual presta sus servicios.

Artículo 32°.- El Servicio de Préstamo a Domicilio es personal y se otorga a otra persona siempre que cuente con la autorización escrita (con una vigencia que no excederá de treinta días calendario) firmada por el funcionario responsable o este haya efectuado la solicitud por teléfono.

Artículo 33°. Este servicio deberá ser registrado en forma electrónica. El usuario está obligado a llenar sus datos y firmar la tarjeta de préstamo del libro solicitado.

Artículo 34°.- Todo libro que sea solicitado por reserva o pedido telefónico debe ser recogido entre las 17:00 horas y el término de las actividades legislativas. Si el libro no es recogido en el lapso indicado, el usuario perderá la reserva.

Artículo 35°.- Este servicio se brinda exclusivamente a la Presidencia, las Vicepresidencias, las Comisiones, los Despachos de Congresistas y las Unidades Orgánicas del Servicio Parlamentario del Congreso de la República.

Artículo 36°.- Las Comisiones del Congreso de la República tendrán asignados, con carácter de préstamo depositario, un Módulo de Material Bibliográfico seleccionado, para apoyar el desarrollo del trabajo legislativo de su competencia.

Artículo 37°. El indicado Módulo estará constituido por un máximo de treinta (30) libros, el que estará a su disposición durante toda la legislatura.

Artículo 38°.- Las Comisiones, deberán sellar todas las tarjetas de préstamo de los libros y así mismo el Presidente deberá refrendar con su firma y sello, el Acta de Entrega del material.

Artículo 39°.- Cada Comisión es responsable de la custodia y conservación del material bibliográfico asignado en préstamo, el que deberá ser devuelto a la Biblioteca del Congreso, al término de la legislatura.

Artículo 40°.- El material audiovisual podrá ser prestado a solicitud de la Presidencia, Vicepresidencias y Presidentes de las Comisiones del Congreso de la República, para lo cual deberán llenar el formulario establecido, por cada material que solicite.

Artículo 41°.- Es un servicio de cooperación concertado mediante convenios con instituciones y bibliotecas nacionales y/o extranjeras, con el objeto de intercambiar información y material bibliográfico.

Artículo 42°.- Este servicio se desarrollará de dos formas:

1. Cuando se recibe libros y/o material bibliográfico de otras bibliotecas en calidad de préstamo;
2. Cuando la Biblioteca del Congreso entrega libros y/o material bibliográfico a otras bibliotecas en calidad de préstamo.

Artículo 43°.- La institución o biblioteca que requiera el préstamo de libros y/o material bibliográfico, deberá solicitarlos y devolverlos en el plazo que se establezca, de acuerdo a las condiciones precisadas en el Convenio respectivo.

Artículo 44°.- La Dirección de la Biblioteca del Congreso es responsable de cumplir y hacer cumplir las obligaciones, derechos, condiciones contractuales y otros aspectos establecidos en los Convenios suscritos.

Artículo 45°.- Este servicio esta orientado a satisfacer las necesidades de información de los Congresistas y de las Unidades Orgánicas del Servicio Parlamentario, cuando las fuentes de información requeridas se encuentren físicamente en otras bibliotecas. Este servicio requiere necesariamente la autorización de la Dirección de la Biblioteca del Congreso.

La Biblioteca del Congreso propiciará la concertación de estos convenios con bibliotecas de universidades e instituciones públicas, así como efectuará las coordinaciones y otras acciones que se requieran para obtener este servicio.

Artículo 46°.- El usuario que reciba material bibliográfico obtenido a través de este servicio es responsable del mismo, así como de devolverlo en el plazo establecido.

Artículo 47°.- Este servicio tiene como objetivo satisfacer las demandas de solicitudes de investigación sobre temas relacionados con anteproyectos y/o proyectos de Ley, en colaboración con el desarrollo del trabajo legislativo de las Comisiones, así como también las requeridas por la Presidencia y Vicepresidencias.

Artículo 48°.- Las funciones del servicio son:

1. Recopilar información bibliográfica de acuerdo a los temas requeridos a través de los canales establecidos;
2. Investigar, recopilar y mantener la información jurídica sobre base de datos, investigaciones académicas y bancos de datos de expertos, así como proporcionarla cuando sea requerida;
3. Coordinar y asesorar los procesos de obtención de información de diversas fuentes;
4. Coordinar con las bibliotecas de otros Parlamentos y organizaciones afines, el flujo de información;
5. Investigar y analizar información y elaborar ayudas memorias, informes o reportes relacionados con anteproyectos y proyectos de Ley, cuando le sean solicitados;
6. Estudiar y prever las necesidades de información bibliográfica jurídica;
7. Supervisar y controlar el desarrollo de las actividades de apoyo del personal técnico asignado;
8. Otras que en el ámbito de su competencia le sean asignadas por el Director de la Biblioteca del Congreso.

Artículo 49°.- Las solicitudes de información, deberán ser dirigidas al Director de la Biblioteca del Congreso y contar con la autorización del Oficial Mayor.

Artículo 50°.- La información obtenida por este servicio será remitida mediante dos tipos de documentos y en los plazos que se indican:

1. En Carpetas de Trabajo, cuando se haya obtenido de diferentes fuentes de información, impresas y/o electrónicas, en un plazo de dos (02) días a siete (07) días;
2. En Informes Completos, cuando se trate de la elaboración de informes en base a bibliografía, datos de revistas especializadas, opiniones de instituciones relacionadas con el tema y datos estadísticos, en un plazo de quince (15) a treinta (30) días.

Artículo 51°.- El Servicio de Diseminación Selectiva de la Información, tiene como objetivo proporcionar al Congreso de la República, la bibliografía específica y actualizada sobre diferentes temas de interés.

Artículo 52°.- Este servicio se brinda mediante:

1. La distribución por correo electrónico de Alertas bibliográficas y de hemeroteca, que contiene los listados de las últimas publicaciones adquiridas por la Biblioteca del Congreso;
2. La distribución de títulos bibliográficos a las Comisiones, según áreas y temas de interés;
3. El boletín Bibliográfico anual.

Artículo 53°.- Este servicio, tiene como objetivos:

1. Realizar la traducción directa e inversa de documentos o partes de textos en los idiomas inglés, francés, alemán y portugués, de temas vinculados a la labor legislativa del Congreso de la República;
2. Realizar la interpretación consecutiva y simultánea en eventos de nivel internacional o de enlace para Congresistas y funcionarios, ya sea dentro o fuera de la institución, en los idiomas antes mencionados.

Artículo 54°.- La documentación a ser traducida puede ser impresa o electrónica y debe estar estrechamente relacionada con la labor legislativa del Congreso de la República.

Artículo 55°.- Las solicitudes de traducción que comprendan la totalidad de publicaciones, tales como libros, revistas o periódicos no será aceptada debido a que está sujeta a los derechos de propiedad intelectual correspondientes.

Artículo 56°.- Las solicitudes para traducción e interpretación, deberán ser dirigidas al Director de la Biblioteca del Congreso y contar con la autorización del Oficial Mayor.

Artículo 57°.- Este servicio tiene como objetivo proporcionar fotocopias y/o impresiones de material bibliográfico o documental (excepto del material que forma parte de la Colección de Investigación) que requieran los usuarios.

Artículo 58°.- La cantidad de fotocopias o impresiones de libros y dispositivos legales que requieran los usuarios internos es limitada y está sujeta a la disponibilidad del material , salvo autorización de la Dirección de la Biblioteca del Congreso.

Artículo 59°.- A los usuarios externos se le podrá entregar hasta quince (15) fotocopias o impresiones por día.

Artículo 60°.- La prestación de este servicio está sujeta a la prioridad de los usuarios y a la disponibilidad de materiales para fotocopiado, de impresión y otros.

Artículo 61°.- Este servicio es brindado mediante las Cabinas del Centro de Información Electrónica de la Biblioteca (CIEB) y está destinada a difundir la información generada por el Congreso de la República e información electrónica sobre la labor legislativa, disponible a través de Internet.

Artículo 62°.- El tiempo de uso de este servicio es de dos (02) horas, el que podrá ser ampliado como máximo en una (01) hora, en caso de que no haya otro usuario en espera.

Artículo 63°.- El servicio de las Cabinas del Centro de Información Electrónica de la Biblioteca (CIEB), se brindará de Lunes a Viernes, desde las 09:00 horas hasta la culminación de las actividades legislativas o de la sesión del Pleno del Congreso.

Artículo 64°.- Los usuarios podrán acceder a los sistemas de información siguientes:

• Intranet del Congreso
• Página Web del Congreso
• Internet (búsqueda de información)
• Biblioteca del Congreso
• Archivo Digital de la Legislación del Perú
• Sistema de Archivo Parlamentario
• Sistemas de Proyectos de Ley
• Sistema de Televisión Virtual (previa reserva)
• Colección Electrónica (CD Rom’s)
• Bases de Datos del Congreso de la República

Artículo 65°.- Son obligaciones del Administrador del CIEB, las siguientes:

1. Solicitar un documento de identificación o el pase de visita al usuario, verificar su identidad y efectuar el registro de los datos del usuario en la Base de Datos del CIEB;
2. Asignar la clave de acceso al usuario y registrar el código del equipo de cómputo asignado;
3. Orientar al usuario en el uso del equipo de cómputo para ofrecerle un servicio de calidad;
4. Colaborar u orientar en la búsqueda de información cuando sea requerida por la Dirección de la Biblioteca o por los Congresistas, Asesores o Funcionarios del Congreso de la República;
5. Procesar estadísticas y elaborar informes sobre el uso de los equipos del CIEB;
6. Velar por el uso adecuado y racional de los equipos de cómputo, teléfono, materiales y otros asignados para el funcionamiento del CIEB;
7. Revisar diariamente el funcionamiento de los equipos de cómputo del CIEB y solicitar al Departamento de Soporte a Usuarios, el mantenimiento o reparación de los mismos, de ser el caso;
8. Asistir y permanecer en su puesto de trabajo durante el horario establecido;
9. Contribuir y mantener una óptima imagen del CIEB y ofrecer al usuario un servicio de calidad;
10. Otras que en el ámbito de su competencia le sean asignadas por el Director de la Biblioteca del Congreso.

Artículo 66°.- Son obligaciones de los usuarios del CIEB, las siguientes:

1. Identificarse y registrarse con el Administrador del CIEB, recibir la clave de usuario para hacer uso de una computadora personal;
2. Desocupar oportunamente la cabina utilizada al concluir el turno otorgado y recoger su documento de identificación correspondiente;
3. Utilizar de forma adecuada y razonable el equipo de cómputo asignado, así como deberá actuar con prudencia para evitar riesgos que puedan comprometer el funcionamiento y/o integridad del equipo;
4. Traer los materiales y útiles de oficina que requiera para su labor;
5. Asumir la responsabilidad que se derive como resultado del manejo inadecuado del equipo, así como de los archivos de la información generada u obtenida a través de los sistemas informáticos puestos a su disposición;
6. Guardar la debida compostura y respetar al personal de turno y a los demás usuarios;
7. Cumplir estrictamente las disposiciones específicas que le indique el Administrador del CIEB.

Artículo 67°.- Los usuarios del CIEB están prohibidos de:

1. Grabar información en el disco duro de la computadora asignada;
2. Instalar softwares obtenidos a través de Internet en la computadora asignada;
3. Acceder a Páginas Web, cuyo contenido esté en clara discrepancia con los objetivos del servicio;
4. Manipular la configuración del equipo de cómputo, para acceder a los servicios de la red de datos,
5. Efectuar las acciones que se indican en el Artículo 10 de este Reglamento.

Artículo 68°.- El incumplimiento de lo establecido en el Artículo anterior, motivará la aplicación de sanciones por parte de la Dirección de la Biblioteca del Congreso, de acuerdo a la gravedad de falta cometida y a lo establecido en el Artículo 11 de este Reglamento.

Artículo 69°.- El servicio técnico requerido para el mantenimiento y/o reparación de los equipos de cómputo será prestado exclusivamente por el personal del Departamento de Soporte a Usuarios.

Artículo 70°.- Queda prohibido que el retiro, reemplazo y/o cambio de componentes de los equipos de cómputo, sea efectuada por terceros.

Artículo 71°.- Si se detecta un daño material en el hadware de alguno de los equipos de cómputo del CIEB y luego se determina que ha sido originado por negligencia o imprudencia, el costo de la reparación será asumido por el usuario respectivo.

Artículo 72°.- El personal de turno tiene las siguientes obligaciones:

1. El Coordinador de la Sala de Lectura y de cada turno legislativo, cuidará que la sala de lectura permanezca en condiciones óptimas de limpieza y ordenada, así como que los libros y el material bibliográfico que no está en uso, esté ubicado en los estantes correspondientes;
2. Solicitar al usuario un documento de identificación (fotocheck, pase de visita, etc) cuando requiera el servicio de préstamo de libros y/o material bibliográfico para lectura en sala;
3. Guiar, orientar e instruir al usuario sobre el manejo de los diferentes servicios que brinda la Biblioteca del Congreso;
4. Tratar con amabilidad y atender a los usuarios tomando en cuenta el orden de llegada;
5. Dar prioridad a la atención de Congresistas, así como a asesores y funcionarios del Congreso de la República;
6. Otras que en el ámbito de su competencia le sean asignadas por el Director de la Biblioteca del Congreso.

Artículo 73°.- El personal de turno está prohibido de:

1. Emitir ruidos o sonidos molestos que perturben o incomoden a los usuarios de la Biblioteca; y,
2. Dejar pendientes de atención solicitudes de información realizadas a través de papeletas o por teléfono.

Artículo 75°.- Los visitantes (usuarios externos) deben cumplir las obligaciones siguientes:

1. Solicitar reserva de visita a la Biblioteca del Congreso, debiendo inscribirse personalmente en la Recepción del Congreso de la República o a través de la página Web de esta, para hacer uso de los diferentes servicios;
2. Identificarse en la puerta de ingreso del Congreso de la República y en la puerta de la Biblioteca con un documento personal mostrando la autorización para el uso de los servicios de bibliotecarios o electrónicos, así como recabar el pase de visita;
3. Traer los materiales y útiles de oficina que requiera para el desarrollo de su labor;
4. Asumir la responsabilidad que se derive como resultado del manejo inadecuado o el deterioro de algún libro, material bibliográfico o equipo;
5. Guardar la debida compostura y respetar al personal de turno y a los demás usuarios;
6. Respetar el orden y la limpieza dentro y fuera de la Biblioteca;
7. Cumplir estrictamente lo establecido en el Artículo 10 de este Reglamento, así como las disposiciones específicas que le indique el personal de turno de la Biblioteca del Congreso.

Artículo 76°.- Los visitantes (usuarios externos) están prohibidos de:

1. Dirigirse a otra dependencia o instalación del Congreso que no sea la Biblioteca;
2. Portar paquetes y/o materiales innecesarios para el uso de los servicios de la Biblioteca;
3. Llevarse o trasladar el libro o material bibliográfico de consulta fuera de la Biblioteca.