El Archivo General brinda el Servicio de Consulta y Referencia en sus instalaciones ubicadas, en el 1er sótano del Edificio Fernando Belaunde Terry (Jr. Huallaga 330).
Horario:
La atención es de lunes a viernes, de 9:00 a 13:00 h. y de 14:00 a 17:00 h.
Las peticiones de información de los usuarios (internos, externos y corporativos), mediante medios electrónicos (teléfono, fax y correo electrónico), escrita y oral (formato de consulta y referencia, TUPA y verbal); son atendidos por el personal de Archivo, mediante los siguientes tipos de servicios:
Dossier Archivístico : Es el servicio que comprende: búsqueda de información, compilación documental, reprografía (fotocopia, impresión o escaneo) y entrega de la información en anillado y etiquetado; así como por correo electrónico, CD, DVD o USB. como producto final.
|
Préstamo Documental : Es un servicio exclusivamente interno, brindado a las jefaturas de las Unidades Orgánicas del Congreso de la República.
|
Atención en Sala de Lectura : Se brinda el servicio de lectura de los documentos parlamentarios y administrativos, de carácter público a los usuarios internos, externos y corporativos.
|
Referencia de Información Rápida : Es un servicio de atención rápida, entregando la información a los usuarios por medios electrónicos (teléfono, fax y correo electrónico).
|